페르소나 막연할 때 ChatGPT로 타겟 고객 구체화하는 법
“우리 타겟이 누구야?”라는 질문에 “20-30대 직장인이요”라고 대답한 적 있잖아요. 틀린 말은 아닌데, 이걸로 뭘 할 수가 없어요. 광고 카피를 쓰려고 해도, 기능을 기획하려고 해도 “20-30대 직장인”은 너무 넓습니다. 저도 그랬습니다. 신규 서비스 기획하면서 타겟 정의하라고 해서 “중소기업 마케터”라고 썼어요. 근데 마케팅 캠페인 기획할 때 막히더라고요. 이 사람이 아침에 출근해서 뭘 하는지, 뭐가 짜증나는지, 어디서 정보를 … 더 읽기